Obchodní podmínky
Účinné od 20. 8. 2026
1. Prodávající
Ing. Petr Vlach, IČO 46121706, DIČ CZ6306141941, podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
Sídlo: [DOPLNIT SÍDLO PODLE REJSTŘÍKU]
Provozovna a adresa pro vrácení zboží: Paskovská 636/275, 720 00 Ostrava-Hrabová
Kontakt: +420 606 080 933, fitting.vlach@gmail.com
Tyto podmínky upravují prodej zboží spotřebitelům prostřednictvím e-shopu na adrese https://vlachfitting.cz. Prodej podnikatelům (B2B) tento e-shop neumožňuje.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Zboží si vyberete v e-shopu, vložíte do košíku a odešlete objednávku. Odesláním objednávky činíte návrh na uzavření kupní smlouvy. Smlouva vzniká až okamžikem, kdy vám prodávající objednávku potvrdí e-mailem nebo telefonicky.
U holí stavěných na míru potvrzení obsahuje konečnou konfiguraci a konečnou cenu. Ceny uvedené u těchto položek jsou orientační („od") a vycházejí z hodnot naměřených při fittingu.
Objednávku lze uzavřít pouze v českém jazyce. Smlouva se archivuje u prodávajícího.
3. Ceny a platba
Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny včetně DPH. Cena zboží nezahrnuje cenu fittingu, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Platba probíhá bankovním převodem na účet prodávajícího. Po potvrzení objednávky obdržíte platební údaje včetně QR kódu a variabilního symbolu. Splatnost je 7 dní od potvrzení objednávky.
U zboží stavěného na míru se s výrobou začíná až po připsání platby, protože takové zboží nelze nabídnout jinému zákazníkovi.
4. Dodání
- Osobní odběr v Ostravě-Hrabové — zdarma. Po domluvě termínu telefonicky. Zboží si vyzvednete na provozovně.
Skladové zboží je připraveno zpravidla do několika pracovních dnů. Zboží stavěné na míru má dodací lhůtu podle dostupnosti komponent; konkrétní termín sdělíme při potvrzení objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Odstoupení stačí v této lhůtě odeslat na fitting.vlach@gmail.com nebo na adresu provozovny.
Toto právo se nevztahuje na zboží upravené podle vašeho přání nebo pro vaši osobu — tedy na hole stavěné na míru podle hodnot z fittingu (§ 1837 občanského zákoníku). Na tuto skutečnost jste upozorněni v košíku i u produktu ještě před odesláním objednávky.
Zboží vraťte nepoškozené a bez známek užívání nad rámec vyzkoušení. Náklady na vrácení zboží nesete vy. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení zboží zpět nebo po prokázání, že jste je odeslali.
6. Práva z vadného plnění a reklamace
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. U spotřebního zboží můžete vadu vytknout do dvou let od převzetí. Projeví-li se vada během prvního roku, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
Reklamaci uplatněte na fitting.vlach@gmail.com nebo osobně na provozovně. Prodávající ji vyřídí včetně odstranění vady do 30 dnů, pokud se nedohodnete na delší lhůtě.
Za vadu se nepovažuje běžné opotřebení, poškození nevhodným užíváním ani změna vlastností způsobená úpravou hole provedenou třetí osobou.
7. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí.
8. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právním řádem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit; pro objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.